¿QUÉ ES THEQHAIR?

theQhair es la certificación Q de Calidad en Peluquería Española.

theQhair es, a través de la Estrella Global, la Estrella I+D y la Estrella I+C el premio a la Gestión, a la Innovación, al Desarrollo y a la Creatividad en la Peluquería Actual.

theQhair es "la caja de herramientas" pensada para el salón actual y diseñada para contribuir a seducir al cliente.

¿CÓMO ES THEQHAIR?

• • Prestigiosa:
  porque demuestra el compromiso empresarial para asumir la plena satisfacción del cliente, ofreciéndole un servicio excelente.
• • Diferenciadora:
  porque únicamente pueden obtenerla aquellos establecimientos que aseguren unos niveles mínimos de servicio.
• • Fiable:
  porque los mecanismos para evaluar el cumplimiento o no de los requisitos solicitados por la Guía-Marca son independientes del propio sector y están diseñados de acuerdo con la normativa intersectorial y conceptos totalmente objetivos.
• • Rigurosa:
  porque para obtenerla es imprescindible superar unas pruebas de carácter objetivo establecidas en los Reglamentos y Normas..

¿QUÉ FUNCIONES CUMPLE?

• • Certificación:
  reconocimiento al esfuerzo realizado por los salones españoles en la implantación de theQhair mediante la concesión del distintivo Q en Calidad en Peluquería Española..
• • Normalización:
  creación, desarrollo, actualización y revisión de les Normas de Sector en colaboración con las distintas organizaciones empresariales, profesionales y formativas españolas.
• • Implantación:
  soporte a las empresas de peluquería, a través de las organizaciones y entidades colaboradoras, en sus tareas para adaptar los sistemas tradicionales de gestión a los sistemas de aseguramiento de la calidad, con la coordinación de laboratorios y pasarelas de creación, cursos de formación, asistencia técnica, bancos del conocimiento y publicaciones.
• • Promoción:
  de los salones certificados a través de la guía de calidad theQhair mediante campañas de publicidad, publicaciones, notas de prensa, representación en ferias, presentaciones y actos TheQhair.
• • Innovación:
  desarrollar líneas de actuación específicas para los salones que ostentan la certificación theQhair, dirigidas a la proyección nacional e internacional y orientadas a la creatividad, la moda y los nuevos talentos.